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よくあるご質問

Q. 商品はどのように選べばよいですか?

まずは、iPhoneをお持ちの方は、専用ケースをお買い求めください。専用ケースの中央にあるQuadLock®ジョイントは、あらゆるマウントと互換性があります。
iPhone以外のデバイスをお持ちの方は、QuadLock®ジョイント単体のUniversal Adaptor(ユニバーサルアダプター)をお買い求めください。強力な粘着テープでお好きなデバイスに取り付けることが可能です。

QuadLock®ジョイントの用意ができましたら、あとはマウントを選びましょう。自転車・バイクでのご使用をご検討でしたら、バイクマウントがお勧めです。Oリングまたはタイラップで、様々なハンドルバーに取り付けることが可能です。
ランニングやスポーツを楽しむ方は、アームバンドお使いください。シリコン製の柔らかな生地で、ストレスなく腕に巻くことができます。
その他、ドライブを楽しむ方はカーマウント、壁などに取り付けたい場合にはウォールマウント、ウォーキングやその他ベルトに取り付けたい場合にはベルトクリップなど、様々なシーンにあわせてマウントをお選びいただけます。

いずれも当サイト上部の「アクティビティ」「デバイス」「マウント」からそれぞれアクセスできます。ケース・マウント・レインポンチョがセットになった、お得なバイクキットもお勧めです。

Q. バイク マウントの強度はどれくらいですか?

信じられないほどの強度があります。次のビデオをご覧になり、ご自身の目でお確かめください。

Q. ウォール マウントの強度はどれくらいですか?

十分な吊り下げ強度があります。詳細については、次のビデオをご覧ください。

Q. レインポンチョの防水性はどの程度ですか?

通常使用に耐えらえる十分な防水・防塵性があります。ただ過酷な雨天状況では念のためご使用をお控えください。また厚いスクリーンフィルムをお使いの場合は、操作が鈍くなる可能性があります。iPhone7シリーズ以降、Galaxy S8シリーズ以降をお持ちの方は、塵・砂・泥対策にお使いいただけます。

Q. レインポンチョを使った場合、指紋認証は使えますか?

iPhone 7/7Plus以降のレインポンチョに限り、指紋認証に対応しています。6シリーズをお使いの方は、7用とサイズが一緒で流用が可能です。指紋認証をご希望の場合は7用ポンチョをお買い求めください。

Q. 8シリーズ以降のワイヤレス充電はできますか?

はい、Quad Lockのケースは、ワイヤレス充電にも対応しており、既に多数の充電端末でテストを行っています。ただし、以下の点にご注意ください。

- 充電器は最新のQi™認証済みですか?そうでない場合は使えない可能性があります。Qi™認証済みの製品については https://www.wirelesspowerconsortium.com/products/searchで検索も可能です。
- iPhoneは必ず充電パッドの中央においてください。位置がずれている場合は、反応しないか、または充電が断続的になる場合があります。
- ワイヤレス充電器に接続するUSB等には 5V/2A 以上のパワーサプライを推奨します。PC、MACの古いまたは一部のUSBポートでは、1Aまでしか電力が供給されないケースもあります。充電器およびアダプタ類の仕様を確認の上、そちらに準じてください。
- Quad Lockケースをつけた場合、Qi™認証のない充電器では、一部充電できないことが確認されました。Qi™認証済みの充電器をお勧め致します。